Buchungsbedingungen

Buchungsbedingungen

Studios with Mezzanine – Rua da Moeda (Lissabon)

Zuletzt aktualisiert: März 2026

 

1) Reservierungen & Zahlungen

 

Voraussetzungen für die Buchung

Für eine Reservierung sind gültige Zahlungskartendaten erforderlich, einschließlich Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode (CVC). Mit der Bestätigung der Buchung akzeptiert der Gast diese AGB.

 

Buchungsbestätigung

Nach Bestätigung erhält der Gast eine E-Mail mit Reservierungsnummer, Check-in-/Check-out-Daten, Anzahl der Gäste und dem/den gebuchten Studio(s).

 

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express. Kartendaten sind als Garantie erforderlich, damit die Reservierung als gültig gilt.

 

Tarifpläne & Zahlungszeitpunkt

Wir bieten drei Tarifpläne an:

 

1) Nicht erstattungsfähiger Tarif (-10%)

- Verfügbar bei Buchung mindestens 60 Tage vor Anreise

- Der Gesamtbetrag wird sofort zum Buchungszeitpunkt belastet

- Nicht erstattungsfähig und nicht umbuchbar

 

2) Standardtarif (-5%)

- Verfügbar nur bei Buchung 45 Tage oder mehr vor Anreise

- Zahlung fällig 60 Tage vor Anreise

- Es gelten die Stornobedingungen (siehe Abschnitt 2)

 

3) Standardtarif (flexibel)

- Jederzeit verfügbar

- Zahlung fällig 21 Tage vor Anreise

- Es gelten die Stornobedingungen (siehe Abschnitt 2)

 

Wenn die Zahlung nicht bis zum jeweiligen Fälligkeitsdatum eingeht, behalten wir uns das Recht vor, die Reservierung zu stornieren.

 

MwSt.

Alle Preise enthalten 6% MwSt. Bei Änderungen der MwSt.-Sätze behalten wir uns das Recht vor, die Preise entsprechend anzupassen.

 

Kinder / Babys

Ein Baby bis 11 Monate übernachtet kostenlos, wenn es im vorhandenen Bett mit den Eltern/Erziehungsberechtigten schläft. Wenn Sie ein Babybett benötigen, bitten wir um rechtzeitige Anfrage. Kosten: 20€/Nacht (inkl. MwSt.), je nach Verfügbarkeit.

 

Haustiere

- Katzen sind nicht erlaubt.

- Hunde sind nur (nach vorheriger Genehmigung) in folgenden Einheiten erlaubt:

  - Superior Studio 6 mit Mezzanine: 1 Hund, max. 12 kg

  - Deluxe Studio 5 mit Mezzanine und Terrasse: 1–2 Hunde

  - Deluxe Family Studio 7/8 mit Mezzanine und Terrasse: 1–2 Hunde

  - Premium 1 Bedroom Studio 9 mit Rooftop-Terrasse: 1–2 Hunde

 

Haustiergebühr: 50€ pro Aufenthalt (ein Hund). Hunde müssen vorab genehmigt werden. Wird ein Hund ohne Genehmigung mitgebracht, behalten wir uns das Recht vor, die Gebühr zu verdoppeln oder den Aufenthalt zu verweigern.

 

Rauchen / Drogen

Rauchen ist in allen Studios nicht gestattet. Rauchen ist nur auf Balkonen/Terrassen der Einheiten erlaubt, die darüber verfügen (Studios 5, 6, 7/8, 9), unter Verwendung des bereitgestellten Aschenbechers.

Der Konsum von Drogen ist in allen Studios, auf Terrassen sowie in Gemeinschaftsbereichen strikt verboten.

 

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2) Stornierungsbedingungen

 

Durch den Gast

- Nicht erstattungsfähiger Tarif: jederzeit nicht erstattungsfähig und nicht umbuchbar.

- Standardtarif (flexibel): vollständig erstattungsfähig und umbuchbar bis 22 Tage vor Anreise.

- Standardtarif (-5%): vollständig erstattungsfähig und umbuchbar bis 46 Tage vor Anreise.

 

Durch die Unterkunft

In seltenen Fällen (z.B. dringende Reparaturen, Renovierungsarbeiten, behördliche Anordnungen, extreme Wetterbedingungen oder krankheitsbezogene Ereignisse) kann es notwendig sein, eine Buchung zu ändern oder zu stornieren.

In diesem Fall bemühen wir uns, eine geeignete Alternative anzubieten. Ist keine Alternative möglich oder wird sie vom Gast nicht akzeptiert, erstatten wir den vollständig bezahlten Betrag. Für zusätzliche Kosten oder Folgen, die aus einer solchen Stornierung entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

 

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3) Anreise & Abreise

 

Check-in

Bitte teilen Sie uns Ihre voraussichtliche Ankunftszeit mit. Wenn der Online-Check-in korrekt übermittelt wurde, erhalten Gäste einen digitalen Schlüsselcode für den Self-Check-in.

Check-in ab 16:00 Uhr.

 

Frühe Anreise & Gepäckaufbewahrung

Wenn Mitarbeiter vor Ort sind (typischerweise 09:00–18:00 Uhr), können wir ggf. eine kostenlose Gepäckaufbewahrung anbieten, je nach Verfügbarkeit. Die Aufbewahrung erfolgt auf eigenes Risiko; wir haften nicht für Verlust oder Beschädigung.

 

Check-out

Check-out bis 11:00 Uhr. Der digitale Schlüsselcode funktioniert ab 11:00 Uhr nicht mehr.

 

Müllentsorgung

Bitte entsorgen Sie den Müll in den öffentlichen Tonnen in der Rua da Moeda (beim Verlassen des Gebäudes links; Tonnen am Anfang der Straße) oder alternativ in den Tonnen im Park, wenn Sie rechts abbiegen.

 

Gepäckaufbewahrung nach dem Check-out

Ein Self-Service-Gepäckraum steht von 09:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung. Die Aufbewahrung erfolgt auf eigenes Risiko; wir haften nicht für Verlust oder Beschädigung.

 

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4) Reinigung (Housekeeping)

Es gibt keinen täglichen Reinigungsservice. Bei Aufenthalten von mehr als 5 Nächten werden Bettwäsche und Handtücher einmal und mindestens alle 5 Tage kostenlos gewechselt (vorbehaltlich Verfügbarkeit des Personals). Grundausstattung wird bereitgestellt.

 

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5) Rücksichtnahme / Lärm

Bitte beachten Sie die portugiesische Lärmschutzregelung (Gesetzesdekret Nr. 9/2007). Bitte verhalten Sie sich nach 23:00 Uhr leise, insbesondere auf Balkonen/Terrassen. Partys sind strikt untersagt.

 

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6) Datenschutz

Gästedaten werden vertraulich behandelt und für die gesetzlich vorgeschriebene Meldung an AIMA verwendet, in Übereinstimmung mit den EU-Datenschutzbestimmungen.

 

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7) Haftung

Die Unterkunft ist bei Zurich versichert. Die Unterkunft haftet nicht für Verlust, Diebstahl, Unfälle oder Schäden, die durch Gäste verursacht werden. Teilen Sie den digitalen Schlüsselcode nicht mit fremden Personen.

 

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8) Zutrittsrecht

Wir betreten das Studio nicht ohne Erlaubnis, außer bei angeforderten Leistungen, Wäsche-/Handtuchwechsel bei Langzeitaufenthalten, Notfällen oder dringender Wartung.

 

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9) Recht auf Verweisung

Wir können bei Verstoß gegen diese AGB, unsicherem Verhalten, schweren Sachschäden, Überschreitung der maximalen Belegung oder Mitbringen eines Haustiers ohne vorherige Genehmigung eine sofortige Abreise verlangen.

 

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10) Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle (einschließlich Naturkatastrophen, Epidemien, Streiks, Terrorereignissen, Krieg, zivilen Unruhen oder Ausfall öffentlicher Dienstleistungen).

 

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11) Sonstiges / Kommerzielle Nutzung

Eine kommerzielle Nutzung ist ohne vorherige schriftliche Vereinbarung nicht gestattet.

 

A. Formigal Lda.

Rua da Moeda n.º 1, 1.º, sala 12, 1200-275 Lisboa

E-Mail: [email protected] | Tel.: +351 91 999 73 74

Verantwortliche Person: Susanne Peitz

 

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12) Probleme oder Beschwerden

Bitte kontaktieren Sie uns bei Problemen umgehend telefonisch oder per E-Mail, damit wir diese so schnell wie möglich lösen können.